Політика конфіденційності
Тут коротко і без дрібного шрифту: що бачить сайт, коли ви ним користуєтеся, навіщо, скільки це зберігається і як попросити видалити. Сайт — це планувальник приміщень з металевими меблями metalgen (бета-версія) і сторінки з прикладами розрахунків (/l/).
Хто відповідає за дані
Леонід Дименко, Україна.
Email: [email protected] · телефон: +380 63 233 22 80.
Сайт працює на комп’ютері оператора в Україні. Запити до нього проходять через мережу Cloudflare (захищене з’єднання Cloudflare Tunnel).
Які дані ми отримуємо і навіщо
Технічний журнал запитів. Для кожного запиту сервер записує час, метод, адресу сторінки без параметрів (без частини після «?»), код відповіді та вашу IP-адресу. Вміст форм і запитів у журнал не потрапляє. Навіщо: безпека, захист від перевантаження, пошук помилок. Якщо запит закінчився помилкою, ті самі відомості (IP, метод, адреса, код) пишуться ще й у журнал помилок сервера.
Обмеження частоти. Щоб один відвідувач не перевантажив сайт, сервер рахує розрахунки (до 30 за 10 хвилин) і комерційні пропозиції в PDF (до 5 за годину) за IP-адресою. Ця лічба живе лише в оперативній пам’яті сервера і на диск не записується.
Те, що ви вводите в планувальник. Розміри приміщення, двері й вікна, кількість людей чи товару, побажання до меблів і, якщо захочете, назва об’єкта для КП. Ім’я, телефон чи email планувальник не запитує. Із цих даних сервер рахує план, 3D-модель, специфікацію і, на ваш запит, КП у PDF, і зберігає все це в папці під кодом із 16 символів. Код обчислюється із самих даних: той, хто має посилання з цим кодом або введе такі самі дані, побачить той самий план. Тому, будь ласка, не пишіть у назву об’єкта персональних даних.
Заявки і статистика пілоту на цьому сайті вимкнені: форми «Надіслати менеджеру» тут немає, події пілоту не записуються.
Відвідуваність. На сторінках сайту може працювати Cloudflare Web Analytics. За описом Cloudflare, цей лічильник не використовує cookie чи локальне сховище браузера і не складає профілів відвідувачів; ми бачимо лише загальні числа: перегляди сторінок, звідки прийшли, країни, типи пристроїв і браузерів, швидкість завантаження.
Листи і дзвінки. Якщо ви пишете на email або телефонуєте, ми отримуємо вашу адресу чи номер і те, що ви повідомите. Використовуємо це лише для відповіді та подальшої розмови з вами. Пошту обслуговує Google (Gmail).
Ми не продаємо дані, не показуємо реклами і не ставимо рекламних трекерів.
Cookie і сховище браузера
Сайт ставить одне cookie — lang: мова інтерфейсу (uk, en, de або pl). Воно з’являється, коли ви відкриваєте планувальник з вибором мови в адресі (зокрема кнопками зі сторінок /l/), і зберігається в браузері 1 рік. Ідентифікатора в ньому немає. Сторінки /l/ і ця сторінка cookie не ставлять.
localStorage, sessionStorage та IndexedDB сайт не використовує.
Cloudflare як захисний проксі в окремих випадках може поставити власні технічні cookie (наприклад, для відсіювання ботів) — див. перелік cookie Cloudflare.
Треті сторони
- Cloudflare, Inc. (США) — мережа, через яку проходять усі запити до сайту (проксі і тунель), і лічильник Web Analytics. Cloudflare бачить вашу IP-адресу і технічні дані запиту та обробляє їх за своїми правилами: політика конфіденційності Cloudflare.
- jsDelivr — безкоштовна мережа, з якої ваш браузер завантажує бібліотеку three.js для 3D у планувальнику і на сторінках /l/garazh/ та /l/pilot/. Під час завантаження jsDelivr отримує вашу IP-адресу і технічні дані запиту: політика конфіденційності jsDelivr.
- Google (Gmail) — лише якщо ви пишете нам листа: політика конфіденційності Google.
Ці компанії можуть обробляти дані за межами України та ЄС, зокрема у США.
Скільки зберігаємо
| Технічний журнал запитів | 30 днів, далі рядки видаляються автоматично |
|---|---|
| Журнал помилок сервера | до перезапуску сервера (файл перезаписується) або до ручного видалення |
| IP-адреси для обмеження частоти | лише в пам’яті, до перезапуску сервера |
| Дані планувальника: введені дані, план, 3D, специфікація, КП | 7 днів від останньої зміни, далі видаляються автоматично |
| Листи і записи про дзвінки | поки потрібні для розмови з вами, або до вашого прохання видалити |
Cookie lang | 1 рік у вашому браузері; можна видалити будь-коли |
Ваші права
Напишіть на [email protected], і ми скажемо, що про вас зберігається, виправимо або видалимо це. Щоб знайти записи журналу, вкажіть свою IP-адресу і приблизний час відвідування; для плану — посилання на нього. Відповідаємо протягом місяця, зазвичай швидше.
В Україні ваші права визначає Закон України «Про захист персональних даних» (стаття 8): знати, які дані обробляються і навіщо, отримати до них доступ, заперечити проти обробки, вимагати змінити чи знищити дані. Скаргу можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або до суду.
У ЄС та ЄЕЗ діє Загальний регламент про захист даних (GDPR): право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення проти обробки (статті 15–21). Технічний журнал і лічильник відвідуваності ми ведемо на підставі законного інтересу — безпека сайту і розуміння, які сторінки корисні (стаття 6(1)(f)); дані планувальника обробляємо, щоб виконати ваш запит на розрахунок (стаття 6(1)(b)). Ви можете подати скаргу до наглядового органу країни, де живете чи працюєте (перелік органів ЄС).
Зміни
Якщо ми змінимо, які дані збирає сайт, ця сторінка оновиться разом із датою редакції вгорі.